De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) se informa al usuario de los siguientes aspectos:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: GUTENFY S.L.

• NIF: B42674580

• Domicilio: Avinguda de la Universitat d'Elx, 03202 Elche/Elx, Alicante.

• Correo electrónico: info@gutenfy.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

GUTENFY S.L., en adelante GUTENFY, informa a los usuarios que la finalidad del tratamiento de los datos recabados en los formularios del presente sitio web contempla las siguientes finalidades:

• Gestionar y controlar la creación de cuentas de usuarios y establecimientos, para que los mismos puedan comprar y/o vender en la Plataforma facilitando así el encuentro entre la oferta y la demanda de los Productos y Servicios.

• Facilitar la navegación por la Plataforma de intermediación dónde los usuarios, interesados en imprimir, podrán informarse sobre los Productos y Servicios ofertados por los establecimientos registrados para su venta.

• Facilitar la navegación por la Plataforma de intermediación dónde los usuarios interesados en imprimir podrán acceder a la publicidad y ofertas promocionales allí difundidas, sobre los Servicios y Productos a la venta, por los establecimientos registrados.

• Facilitar la conexión con los perfiles del responsable en otros sitios de internet o redes sociales (como Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin).

• Gestionar la compraventa de los Productos en nombre y por cuenta de los usuarios y establecimientos, incluido su pago.

• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los Productos, por vía electrónica, atendiendo en caso de así permitirse, a la localización o ubicación de los usuarios, tales como, el envío de avisos de ofertas, avisos de ofertas promocionales o avisos informativos sobre la Plataforma.

• Prestar el servicio de atención al usuario o establecimiento, resolver dudas o conflictos y responder a quejas o sugerencias.

• Mantener la seguridad de las actividades realizadas en la Plataforma, evaluar riesgos, evitar incidentes de seguridad y evitar casos de uso fraudulento de la Plataforma.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento del usuario (artículo 6.1. a) RGPD):

  • para la apertura y creación de una cuenta de usuario, interesado en comprar y/o vender.

  • para que se le envíen de comunicaciones comerciales por vía electrónica relacionadas con los Productos y Servicios, tales como, el envío de avisos sobre el estado del Pedido, avisos de ofertas de Productos, avisos de ofertas promocionales o avisos informativos sobre la Plataforma.

  • para que se atienda a su localización o ubicación en el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica relacionadas con los Productos y Servicios.

  • para el uso de los datos obtenidos de forma automática a través de “cookies” que se instalan cuando navega por la Plataforma y que se pueden usar, entre otros, por ejemplo, para la realización de estudios de mercado y análisis de sus hábitos de navegación y de compra y venta, incluida la elaboración de perfiles, para mejorar el servicio de intermediación de la Plataforma y personalizar la publicidad y promoción de los Productos en atención a las preferencias de los usuarios o establecimientos.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que dicha retirada pueda afectar a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

• La revocación del consentimiento que suponga el cierre de la cuenta del usuario impedirá que el mismo pueda ejecutar la operación de compra o venta a través de la Plataforma.

• La revocación del consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica le impedirá estar al tanto de las ofertas que se notifiquen por esta vía.

• La revocación del consentimiento para tratar los datos de localización o ubicación le impedirá recibir comunicaciones comerciales por vía electrónica personalizadas en función de su localización o ubicación.

• La revocación del consentimiento que suponga la limitación o inhabilitación de ciertas “cookies” podrá afectar a la navegación del usuario en la plataforma y/o a la forma en que se presta el servicio de intermediación en la Plataforma según se detalla en la Política de Cookies.

• De producirse la contratación de un producto o servicio ofrecido en esta Plataforma, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de un contrato, habilitado por el artículo 6.1.b) del RGPD.

¿Se tratan datos de menores?

La Plataforma, por la naturaleza de los servicios de intermediación que presta GUTENFY y por la naturaleza de la compraventa de Productos que se facilita a través de la Plataforma no tiene ninguna intención de obtener datos de menores de 18 años, sin perjuicio de que el acceso y la navegación por el sitio web sea accesible a cualquier usuario.

Para el registro de usuarios y establecimientos, es requisito que la persona física que lo realice sea mayor de 18 años según consta en los Términos de Uso.

En caso de que menores de 14 años faciliten sus datos para abrir una cuenta sin autorización de padres o tutores o, que mayores de 14 años, pero menores de 18 años faciliten sus datos para abrir una cuenta, GUTENFY no se responsabiliza de dicho hecho.

En caso de que GUTENFY identifique, de oficio o por notificación de cualquier tercero, que menores de 18 años tienen una cuenta abierta, procederá a su cancelación a la mayor brevedad posible una vez verificada dicha circunstancia por los medios disponibles o previa investigación al efecto y, previo aviso al interesado de la causa del cierre de la misma.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga:

• Abierta o activa, la cuenta de usuario o establecimiento. Al final de cada año natural se procederá a suprimir los datos personales de los usuarios que hayan estado inactivos durante los 9 meses inmediatos anteriores.

• Vigente o activa, la relación contractual de intermediación de la Plataforma en la compraventa de los Productos y Servicios incluidas las actividades de postventa y atención al usuario o establecimiento posteriores.

• Abiertos, cualesquiera procesos de resolución de dudas y conflictos o de respuesta de quejas o sugerencias que voluntariamente hayan enviado los usuarios o establecimientos.

• Vigentes, las obligaciones legales del responsable, incluso una vez finalizada la relación contractual, durante el plazo de prescripción de las obligaciones mercantiles, contables o fiscales del responsable y mientras exista la necesidad de conservación por un período más largo, por ejemplo, por existir una reclamación o un procedimiento judicial en marcha.

Lo anterior sin perjuicio de la obligación legal de bloqueo de los datos personales por el responsable cuando proceda su rectificación o supresión.

• El bloqueo de los datos consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando las medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas.

• Transcurrido dicho plazo se procederá a la destrucción de los datos.

• Los datos bloqueados no podrán ser tratados para ninguna otra finalidad distinta que la propia del bloqueo de datos.

Los datos obtenidos de forma automática a través de “cookies” se conservarán durante el tiempo de duración de cada “cookie” correspondiente. Para conocer detalladamente el tiempo de duración de cada “cookie” consulte la Política de Cookies en https://gutenfy.com/politica-de-cookies/

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El responsable comunicará los datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Terceros establecimientos registrados con el fin de facilitar y gestionar la compraventa de los Productos y Servicios en nombre y por cuenta de los usuarios y establecimientos, incluido su pago, entrega y recogida.

• Terceros proveedores de servicios, encargados y subencargados del tratamiento, que proveen bienes o servicios, tales como, soporte a las operaciones internas de la Plataforma, servicios en redes sociales, procesadores de pagos, activación de marca, análisis de datos, mensajería, almacenaje de datos, soporte técnico, atención al cliente, apoyo promocional, entre otros.

• Terceros por exigencia legal, tales como autoridades públicas, administrativas o judiciales, como, por ejemplo, para investigar fraudes o presuntas infracciones o posibles violaciones de la seguridad, para responder a cualquier reclamación contra el responsable o para proteger y defender legalmente los derechos de nuestro personal, nuestros clientes o nuestros usuarios y establecimientos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona física o interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si el responsable trata datos personales suyos, o no. El responsable podrá solicitar información adicional para poder identificarle y poder atender su solicitud.

Asimismo, cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante el responsable:

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

• Derecho de rectificación: permite al interesado corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.

• Derecho de supresión: permite al interesado que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

• Limitación del tratamiento: permite al interesado establecer límites o restricciones para su uso por el responsable, de aquellos datos que considere oportuno en determinadas circunstancias.

• Portabilidad de los datos: permite al interesado que sus datos le sean facilitados, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos o, cuando sea técnicamente posible, que los datos sean transmitidos directamente de responsable a responsable.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección de correo electrónico info@gutenfy.com. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del interesado, la petición de solicitud y los datos acreditativos.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en C/ Jorge Juan nº6, 28001, Madrid (www.aepd.es).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), GUTENFY S.L. informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en la Red Social de Facebook, Twitter, YouTube, y LinkedIn bajo la denominación “GUTENFY”, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios, así como compartir noticias, consejos, recomendaciones y otras publicaciones relacionadas.

• Identidad: GUTENFY S.L.

• NIF: B42674580

• Domicilio: Avinguda de la Universitat d'Elx, 03202 Elche/Elx, Alicante.

• Correo electrónico: info@gutenfy.com

• Web: www.gutenfy.com

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página GUTENFY, mostrando así interés en la información, productos, servicios y actividades que se publicite en la Red.

Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

GUTENFY tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, solo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero adicional o externo.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante GUTENFY, de acuerdo con la LOPDGDD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

• Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

• Rectificación: Solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de GUTENFY, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

• Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de GUTENFY, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

• Limitación del tratamiento: Solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de GUTENFY, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

• Portabilidad de datos: Solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de GUTENFY, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

GUTENFY realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil.

• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de la Red Social.

• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

PUBLICACIONES

El usuario, una vez unido a la página GUTENFY, podrá publicar en esta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o a la Ley. En estos casos, GUTENFY se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

GUTENFY no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario en la página GUTENFY.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero adicional por parte de GUTENFY, pero sí que permanecerán en la Red Social.

PUBLICIDAD

GUTENFY utilizará la Red Social para publicitar sus servicios, y en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página GUTENFY para que también ellos puedan disfrutar de estar informados de su actividad.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

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